Di Join88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Join88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama.
Join88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda berhak untuk mengakses, mengemas kini, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
Data peribadi anda disimpan di pelayan berpenyulitan dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses maklumat tersebut.
Dasar Privasi ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa berkaitan perlindungan maklumat peribadi.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, Join88 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi Join88 bagi semua perkhidmatan yang diakses melalui laman web join88.pw dan aplikasi mudah alih rasmi kami. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.
Join88 mengambil privasi ahli kami dengan sangat serius. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang anda berikan kepada kami, dan kami berkomitmen untuk melindunginya dengan cara yang bertanggungjawab, telus, dan selamat.
Dasar Privasi ini direka untuk memberikan anda pemahaman yang jelas tentang data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, dan siapa yang mungkin mempunyai akses kepadanya. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan, dan itulah sebabnya kami menulis dokumen ini dalam bahasa yang mudah difahami – bukan dalam jargon undang-undang yang mengelirukan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami yang tersedia 24 jam sehari.
Join88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpul:
Semasa anda mendaftar akaun, kami mengumpul maklumat asas yang diperlukan untuk membuat akaun anda:
Bagi mematuhi keperluan pengawalseliaan dan melindungi akaun anda, kami mungkin meminta dokumen tambahan seperti:
Semua dokumen KYC yang dikemukakan disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya diakses oleh pasukan kepatuhan yang dibenarkan. Dokumen-dokumen ini tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Bagi setiap deposit dan pengeluaran, kami merekodkan:
Semasa anda menggunakan platform kami, sistem kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP, jenis peranti dan pelayar web, data sesi log masuk, dan sejarah aktiviti permainan anda di platform.
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Yang Digunakan |
|---|---|
| Pengurusan akaun & pengesahan identiti | Maklumat pendaftaran, KYC |
| Pemprosesan transaksi kewangan | Maklumat pembayaran, transaksi |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian isu | Maklumat akaun, rekod komunikasi |
| Pengesanan penipuan & keselamatan | Maklumat teknikal, corak penggunaan |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon |
| Penambahbaikan platform & pengalaman pengguna | Data analitik tanpa nama |
| Pematuhan undang-undang & pengawalseliaan | Semua kategori berkaitan |
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu atau tanpa asas undang-undang yang sah.
Join88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak luar:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan dipercayai yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, dan infrastruktur teknikal awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang kami arahkan sahaja.
Join88 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa pengawalseliaan yang sah. Dalam situasi sebegini, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali jika hal tersebut dilarang oleh undang-undang.
Join88 tidak pernah menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tanpa mendapat kebenaran nyata anda. Jika anda menerima komunikasi yang kelihatan mencurigakan atas nama Join88, sila hubungi sokongan kami dengan segera.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web. Join88 menggunakan kuki untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman anda, dan memahami cara ahli berinteraksi dengan perkhidmatan kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa memadam kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk kemampuan untuk kekal log masuk.
Join88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak dibenarkan, kehilangan, atau pendedahan. Langkah-langkah ini termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
Join88 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Bagi akaun yang ditamatkan, data asas akaun dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan berkaitan – biasanya antara 5 hingga 7 tahun – bagi tujuan audit, pematuhan, dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.
Apabila tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, atau apabila anda membuat permintaan pemadaman yang sah dan layak diproses, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dijadikan tidak boleh dikenali pasti (anonymised) mengikut prosedur standard industri.
Sebagai subjek data, anda mempunyai beberapa hak penting di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta kami mengemas kini atau membetulkan data yang tidak tepat atau lapuk.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.
Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Perlu diingat bahawa sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada pengecualian tertentu berdasarkan keperluan undang-undang.
Perkhidmatan Join88 adalah terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.
Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
Join88 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan perundangan, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kami selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data atau pemadaman, tempoh respons penuh adalah 30 hari bekerja.
Kami menghargai kepercayaan anda kepada Join88. Privasi anda adalah keutamaan kami, dan kami sentiasa bekerja keras untuk memastikan data anda dilindungi dengan cara yang terbaik. Terima kasih kerana menjadi sebahagian daripada komuniti Join88.
Anda kini tahu bagaimana kami melindungi data anda. Sertai Join88 hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil, dan menyeronokkan.